Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Managed Service von Paperless-ngx

1. Einleitung & Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Managed Services für Paperless-ngx, bereitgestellt von bettermanaged UG (haftungsbeschränkt), Am End 3, 52511 Geilenkirchen. Durch die Inanspruchnahme unserer Leistungen erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie schriftlich durch uns bestätigt wurden.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Der Anbieter stellt dem Kunden eine gehostete Version von Paperless-ngx zur Nutzung bereit. Dies umfasst:

• Technische Bereitstellung und Wartung der Infrastruktur
• Regelmäßige Software-Updates und Sicherheitsaktualisierungen
• Zugriff über eine Weboberfläche

2.2 Nicht Bestandteil der Leistung sind:

• Anpassungen oder individuelle Erweiterungen der Software
• Entwicklung oder Support für Drittsysteme
• Gewährleistung der Funktionalität von Paperless-ngx als Open-Source-Software

2.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Service zu verbessern oder weiterzuentwickeln, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

3. Vertragslaufzeit & Kündigung

3.1 Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit mit einer typischen Laufzeit von einem Monat geschlossen und kann jederzeit über PayPal durch den Kunden beendet werden.

3.2 Die Kündigung kann direkt im PayPal-Account des Kunden erfolgen.

3.3 Bei Zahlungsverzug oder Verstoß gegen die AGB behält sich der Anbieter das Recht vor, den Zugang zum Service nach vorheriger Mahnung zu sperren.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

4.1 Die Preise für die Nutzung des Services ergeben sich aus der jeweils gültigen Preisliste auf https://einfach-ohne-papier.de.

4.2 Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Die Zahlung ist ausschließlich per PayPal möglich.

5. Haftung & Gewährleistung

5.1 Der Anbieter haftet nicht für Fehler, Sicherheitslücken oder Funktionseinschränkungen von Paperless-ngx, da es sich um eine Open-Source-Software handelt.

5.2 Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste, es sei denn, diese sind auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen.

5.3 Eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Services kann nicht garantiert werden. Der Anbieter strebt jedoch eine Verfügbarkeit von 99,9% an.

6. Datenschutz & Auftragsverarbeitung

6.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (DSGVO). Die Datenschutzerklärung ist unter https://einfach-ohne-papier.de/datenschutzerklaerung abrufbar.

6.2 Falls erforderlich, stellt der Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) zur Verfügung.

7. Schlussbestimmungen

7.1 Gerichtsstand ist Geilenkirchen.

7.2 Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

7.3 Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Kunden werden über Änderungen mindestens 14 Tage im Voraus informiert.